Privacybeleid van Peak Passion Pursuits

Laatst bijgewerkt: 24 mei 2024

Peak Passion Pursuits ("wij", "ons", "onze") hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy en de beveiliging van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen die u aan ons verstrekt via onze website, onze diensten, workshops en community-evenementen.

1. Welke informatie verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen leveren en te verbeteren:

• Persoonlijk identificeerbare informatie: Dit omvat naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsgegevens (zoals creditcardinformatie, die wij via beveiligde payment gateways verwerken en niet zelf opslaan) die u verstrekt wanneer u een aankoop doet, zich registreert voor een account, zich inschrijft voor een workshop of evenement, of contact met ons opneemt.
• Commerciële informatie: Gegevens over gekochte producten of diensten en aankoopgeschiedenis.
• Technische gegevens: Informatie over uw apparaat en gebruik van onze online platform, zoals IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina's, verwijzende URL's en tijdstempels. Dit wordt verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.
• Profielgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord en uw voorkeuren met betrekking tot marketingcommunicatie.
• Communicatiegegevens: De inhoud van communicatie met ons via e-mail of andere kanalen.

2. Hoe gebruiken wij uw informatie?

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

• Om onze diensten te leveren: Het verwerken van bestellingen, het verzenden van producten, het beheren van uw account, het inschrijven voor workshops en evenementen en het leveren van klantenservice.
• Om onze online platform te verbeteren: Het analyseren van het gebruik van onze website om de functionaliteit en gebruikerservaring te optimaliseren.
• Voor marketing en communicatie: U informeren over nieuwe producten, aanbiedingen, workshops en community-evenementen die relevant kunnen zijn voor uw hobby-interesses, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
• Voor beveiliging en fraudepreventie: Het beschermen van onze online platform, onze klanten en onszelf tegen fraude en ongeoorloofde toegang.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen: Het bijhouden van financiële records en andere verplichte administratie.

3. Met wie delen wij uw informatie?

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden in de volgende gevallen en met passende waarborgen:

• Serviceproviders: Externe partijen die diensten voor ons uitvoeren, zoals betalingsverwerkers, verzendbedrijven, IT-ondersteuning en marketingbureaus. Deze partijen hebben alleen toegang tot de benodigde gegevens om hun taken uit te voeren en zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen en alleen voor deze specifieke doeleinden te gebruiken.
• Wettelijke verplichtingen: Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld in het kader van een gerechtelijk bevel of om te voldoen aan lokale wet- en regelgeving.
• Bedrijfsovername: In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen als onderdeel van de transactie. Wij zullen u hiervan op de hoogte stellen.

Wij zullen uw persoonsgegevens nooit verkopen of verhuren aan derden voor commerciële doeleinden.

4. Hoe beveiligen wij uw informatie?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging. Dit omvat onder andere:

• SSL/TLS-versleuteling: Voor alle gegevensoverdracht via onze online platform.
• Toegangscontroles: Beperkte toegang tot persoonsgegevens voor geautoriseerd personeel.
• Regelmatige beveiligingsupdates: Voor onze systemen en software.
• Training: Ons personeel wordt getraind in het belang van gegevensbescherming.

5. Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonsgegevens wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering ("recht op vergetelheid"): U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij er een wettelijke grond is om deze te bewaren.
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om de gegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing doeleinden.
• Recht om toestemming in te trekken: Indien de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, heeft u het recht deze toestemming op elk moment in te trekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

6. Bewaartermijn van uw gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn een langere bewaartermijn aan te houden. De specifieke bewaartermijn hangt af van het type gegevens en het doel van de verwerking.

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van onze online platform te verbeteren, het gebruik te analyseren en marketingberichten te personaliseren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd met een bijgewerkte "Laatst bijgewerkt" datum bovenaan het beleid. Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

9. Contact met ons opnemen

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:

Bedrijfsnaam: Peak Passion Pursuits

Adres: 5 Margrietstraat, 5051 NE Goirle, Noord-Brabant, Nederland